第一千二百零三章 焦点

虽然已经基本上要离开经开区，但于霆铮对于经开区，却不是那么容易放的下的，这几年来他付出了太多的心血。

整个经开区建立之初，于霆铮就在，整个经开区超过一半的公司跟企业，都是经过于霆铮的手，甚至连哪条路什么时候开通，于霆铮都了然于胸，他之前为经开区申请的地铁等大项目，同样也在紧锣密鼓的筹备中。

可以说这几年，经开区能以迅雷之势发展起来，跟于霆铮密切相关，而即便是要准备离开，于霆铮也要布置好经开区这边才放心。

对于经开区来说，燕京呼叫中心可能不是最赚钱的项目，整个燕京比起呼叫中心赚钱多的项目，那多的是，但于霆铮却感觉呼叫中心是最适合经开区的。

比金融不用提，现在的金融行业都聚集在内三环，经开区这种新开发几年时间的区域，根本没有多少优势，更不提国内真正的金融中心偏向于沪上那边，燕京这边比起那边还差了几分火候。

比科技，有中关村顶在那边，经开区即便是再厉害，也不可能取代中关村，成为燕京科技行业的聚集地。

于霆铮感觉，如果真能将整个燕京呼叫中心的优势全部都发挥出来，甚至是形成产业群，那带给经开区的，可不是每年纳的那点税能够相比的，对于呼叫中心推出的那个商务平台，于霆铮自然关注异常。

陈楚听到于霆铮的话，却是愣了一下，夹菜的筷子顿了一下，这才想起于霆铮提起的这个是什么，之前的时候，燕京呼叫中心负责人姚冠昌那边，确实给楚科技术总部发送了一份计划书，上面提到过要建立一个自主商务平台，最大化发挥燕京呼叫中心的优势。

不过那个时候，楚科技术上下正忙碌于收购新浪，陈楚根本没有多余的精力关注这些事，只是让技术部那边，支援了呼叫中心一批开发人员，至于现在到底什么情况，陈楚也实在是不清楚。

归根结底，还是呼叫中心太不引人注目了，像人人科技，三天两头不时搞点大动作出来，要么像SG游戏一样，赚的让整个科技行业瞩目，要么像人人影视一样，赔的整个影视行业都替楚科技术心疼。

连Onyx科技如今，都学会了搞新闻发布会，抢占一些头条热点，不时放出一些新一代A3电子阅读器的新闻，或者撩拨一下全球无数显卡收集者的神经，发布一些V系列最新显卡的消息，撩拨的整个硬件行业都是欲罢不能，同样牢牢吸引了无数人的目光。

燕京呼叫中心那边，则实在是默默无闻，没有太多消息，只是盛传呼叫中心都快变成女儿国了，整个呼叫中心超过九成员工都是女员工，只有技术、维修、开发还有后勤等部门，还是男员工多一点，不过也就是多一点罢了，对比整个呼叫中心，比例实在是太过夸张。

对于呼叫中心提出的这个呼叫综合服务平台，到底到了什么地步，陈楚也不太清楚。

但呼叫中心想要干什么，陈楚却是明白的，说白了就是姚冠昌想要打造一个属于呼叫中心的B2B平台，就跟如今国内的阿里、慧聪、郭煌网等一样做B2B业务，但又跟传统企业级B2B不一样！

姚冠昌想要建立的呼叫商务服务平台，是基于呼叫中心为核心的平台，利用呼叫中心的优势，建立起整个平台。

如现在呼叫中心跟三大通讯运营商在合作，而同时也在跟国内的几大手机品牌，诺基亚、摩托罗拉还有国产手机品牌等，客服业务都跟呼叫中心有合作。

姚冠昌想要的，就是牵头借助合作关系，在呼叫商务平台上面，让国内几大通讯跟各大手机品牌厂商合作，甚至是深入到手机产业链中，促成手机零部件配套厂商，跟手机品牌之间的合作！

不得不说，姚冠昌的想法确实够大胆，而呼叫中心确实有整个产业链上下游的信息渠道，如果能够将产业链上下游都打通，那未来甚至可能出现一个场景，一个新兴手机品牌，要寻找合作商，只需要进入呼叫商务平台，跟平台上手机产业链的零部件厂商合作，生产出手机，再通过呼叫商务平台通过跟三大通讯运营商，由三大通讯运营商的渠道发售手机。

最后由呼叫商务平台上面的广告推广商，帮这个手机品牌推广，至于售后、维修、客服，呼叫商务平台同样可以寻找平台合作者，几乎是一条龙服务，只要品牌方有钱，根本不需要他操心，都能够造出一个新兴手机品牌！

先不说质量跟销量，还有品牌影响力如何，不得不这样的画面确实挺吸引人的，甚至未来如果呼叫中心能开发出更多功能，如推广、销售等，还能够深入到更多产业，比如跟银行、保险、基金会、证券之间的合作，涉及到金融行业，才是真正赚钱的时候。

“应该还在开发之中，这个呼叫商务综合平台，究竟能怎么样，实在是不好说！”陈楚吃了一口大厨精心调制的红烧肉，向着于霆铮说道，让他别期望太高。

连陈楚自己都没多大指望，于霆铮那里，陈楚更不想让他有多少指望，整个楚科技术目前，也就人人音乐涉及了电子商务，但人人音乐商场只是孤例，而且专业性太强，就算玩到极致，也就跟后世的慧聪网、当当网一样，当当网是在实体图书领域独占一座小山头。

人人音乐商城也基本上是在音乐周边产品跟乐器领域发展了，小日子肯定过得下去，但想要出圈实在是太难了！

至于楚科技术能不能在电商领域发展起来，陈楚都未能可知，这个领域太邪门，多少行业大鳄投身于此，都黯然离场，楚科技术未来表现会如何，谁也不知道。

但于霆铮却不想就这样放弃，放下筷子，看着陈楚说道，“陈董，科技跟技术上的事我不懂，你是行家，这方面肯定比不过你，不过呼叫中心成立以来，都不太容易。”

“不过，我还是想替经开区这边，求上陈董一句，还是希望陈董，能够多支持一下呼叫商务综合平台这边！”于霆铮目光恳切地说道，他知道一个呼叫中心，对于楚科技术来说，实际上并不算什么。

当初杜建昭在西湖论坛当着互联网各大掌门人的面，宣布建立呼叫中心，一方面是为了解决客服问题，提高品牌体验度，可还有另外一部分重要原因，就是为了扩大影响力。

当时的楚科技术都还是无名之辈，需要做一些事，来提高行业影响力跟公众前的形象，呼叫中心就是在这样的背景下出现的。

可如今的楚科技术，早就不需要借助这些外物，来提高自身影响力，它本身就已经是焦点！