第197章 收割全球人工智能市场,自信满满的千度(第2/2页)
再说,客服的人力成本并不高,没必要节省这笔开销。
其他公司知道后,也在考虑要不要使用莫斯智聊,替换掉臃肿的客服部。
“我认为,客服代表公司的对外形象,可以缓和与用户的交易纠纷,如果换成冰冷木讷的智能机器人,会拉远平台和用户之间的距离。”
京冬商城的大老板刘冬,第一个站出来反对。
他好不容易把客服中心搬回老家,带动当地就业,怎么可能接受用人工智能取代普通人。
上线第二周,陈河宇接到一通神秘电话后,接着就让章楠关停客服型机器人的训练,以及接口开发合作。
“老板,是上头不允许?”
章楠小心翼翼确认道。
“步子迈太大,被警告也正常嘛,我们旗下的公司照旧,其他签订协议的,赔钱解决吧。”
陈河宇闷闷不乐。
得亏这两年发展不错,又是燕城的纳税大户,被大佬们看重,否则免不了一番整治。
“苟住!不能飘!”
陈河宇暗暗提醒自己。
另一边,海外发展势头让他极为满意,莫斯Ai绘画和莫斯智能音响积累了大量潜在用户,在Moss Chat上线后,还没进行营销宣传,首日就突破千万用户。
首周在全球斩获上亿注册用户,一时间火爆全球。
并且,未来科技采用差异化的价格策略,简而言之就是本土化运营,漂亮国这些发达地区,收费更高。
基础的会员费用19.9美刀,企业级收费标准,就是把货币单位从华币改为美刀。
整体定价是国内6~7倍以上,一开始有人抗议,但他们渐渐发现,国际版的Moss Chat智慧程度更高,可以获得更精准和人性化的回答。
慢慢地,也就没了反对的声音。
至于国内,未来科技的官方回应永远只是“个人使用差异”,“华文、英文训练模型的逻辑区别”,作为搪塞借口。
“Moss Chat爆火引发就业风险,这些职业很危险!”
“谷勾大华区主席:Moss Chat将对人才格局产生巨大影响!”
“不只是聊天机器人:一文梳理Moss Chat带来的真正影响”
“互联网时代下,Moss Chat带来的新变化”
……
大量相关新闻,占领门户网站头条,以及威博热搜。
海外市场,同样有大量人士为此担忧,但他们在深入了解Moss Chat后,才松了一口气。
莫斯智聊的水平,可以和搜索引擎一较高下,但要取代大量普通人的工作,还有一段很长的路要走。
随着海外内的反应声音越来越小,莫斯进入平稳发展时期,渐渐蚕食掉一部分千度、365搜索的市场份额。
“李总,对方一定是奔着我们来的。”
下属汇报时,对着李宏言之凿凿说道。
“千度押宝O2O赛道,和袋鼠的竞争无可避免,陈河宇想打压我们的核心业务,也是人之常情。”
“那我们应该如何应对?”
下属闷声问道。
“成立千度AI实验室,他能做,我一样能做。”
李宏自信满满道。
……
“老板,千度昨天宣布,要进军人工智能领域,研发新型对话机器人。”
章楠打来电话提醒。
“没关系,Ai赛道又不是我们的自留地,对方想做就做呗,就怕钱花出去,落个一地鸡毛。”
陈河宇不以为意。
多一个对手也不错,省得将来反垄断时,未来科技平白无故吃挂落。