第九章 持之以恒的果断力

在第七章中，你受到了新的观念的挑战，认识到讨好行为时而会带有隐藏的、骄傲的动机。尽管那不是轻而易举就能解决的，但是只要你愿意去解决这个问题，就标志着你前进了一大步。在这一章中，我们会认识到其他人也是有被自身的骄傲陷阱所困住的时候。

人际关系中除了讨好的色彩之外，其他人身上还会有“黑暗的一面”，那么你就有必要制定一套专属的游戏规则来应对这种情况。遗憾地说来，每段人际关系中都有或多或少的误解、操纵、自私、争辩、强制、退缩等等构成。仔细地思考之后会发现这并不是一幅美好的画面，然而一个无法逃避的事实是：人们可能和将会令人失望。

由于讨好行为模式中的一个定义就是避免冲突，因此讨好者在情绪上不可避免地都将感到挫败和恼怒。然而，他们在行为上却没有体现，他们没有做好准备也不愿意恰当地防卫他们自己以免在发生冲突时受到伤害。在任何亲密的人际关系中，坚定和果断都是必要的组成部分。只是，讨好者很少表现出果断，而其导致的结果可能是灾难性的。

由于我对汤米有了更多的了解，他就是第二章中介绍到的电脑专家，我发现他宁可自身受到严重的打击，也不愿勇敢地反抗别人自私的行为。维持一个好人的形象对他来说是一件大事，为了避免冲突他却遭受了很多不公平的对待。内心里他不停地被苦闷感折磨，在暗中许多他帮助过的人令他感到很嫌恶，但是没有一个人知道他内心真实的想法，因为表面上他的微笑是那么的迷人且举止是那么的友善。

有一天汤米在咨询时声明说，“我是彻彻底底地憎恶现在工作的地方。我不知道我们经理在搞什么鬼，他把所有期望都寄托在我身上，而不是其他人。他让我去为很多人救急救火，感觉好像被四面八方同时拉扯一样。我们部门里的每一个人每天大约五点或五点半就离开了办公室，但是在上个星期，我没有一天能在八点之前回到家。最近这种事情还变本加厉了，我真是受够了那不公平的待遇。”

“听起来你的确有充分的理由感到焦虑不安啊。这件事情你和经理已经谈过了吗？”

“是啊，大概五个月之前在我的员工回顾活动上，我们就他倚重我而不是其他人的这个事实上谈论过。他认为他能够依靠我度过任何难关，这是一件多么幸运同时又是多么不幸的事啊。我回答他说，真希望他对我没有抱以如此大的信心啊，随后我们两个就哈哈大笑起来。”

“在那次会议上，有达成帮助你减轻负担的任何决议吗？”

“唔，没有达成什么正式的决议。他确实提到他知道我手头上有很多工作，他会试着把任务平等地分摊出去，而在同时，他又告诉我通常其他人都帮不上他的忙，因为没有人能够和我一样办事那么有效率。然后，在接下来的几个星期中，额外的工作请求渐渐地少了，但是你也能猜到，现在我又回到原来的状态了。”

在第四章中，我们探讨了讨好者有着强烈的抑制愤怒的倾向。当他们那样做时，他们就丧失了在他们的主要人际关系中建立果断力的机会。好比汤米，他们可能无力面对自身的问题，甚至到最后坚定感也荡然无存，那也就是意味着别人可以自由地继续利用他们乐善好施的本性。除非他们学会如何自始至终地贯彻果断力，否则他们将仍旧感觉被利用了。

我与汤米谈论起他快要被上级施加的过多工作给压垮的事情，“无论你是否意识到，你给别人发送了暗示，告诉他们你在人际关系上的限度。我担忧的是你太在意你在别人面前投射的友好形象，以至于暗示他们去相信能够占取你的便宜。你要学会划分界限或制定规则的时机，只有这样别人才更能注意到你的个人极限。制定准则这事全由你自己做主。”

“我体会到我需要更努力地说不，而我只是觉得那不是轻而易举的。一直以来我为同事们提供了莫大的帮助，要是我拒绝了一些请求，他们肯定会感到很震惊。我预见我会遇到阻力。”

“汤米，首先，不要以为改变关系形式是个简单的任务。你这一生都处于讨好行为的模式中，因此在呈现一个全新角色的初期你会感到不适应。不过与此同时，我猜也不是每一个人都会对你的果断力到震惊。我敢说很多人都已经注意到你负责的项目太多了，说不定他们还在纳闷你什么时候才会告诉他们别再来烦你。”

   “你真说到点子上了，”汤米回复道。“我反复听到人们惊讶地说我的负担太重了。所以你可能是对的。或许我应该表现得不那么像一个超人，并且在必要时向他们承认我只是一个人类而已。”

 果断的表达方式是多种多样的。仔细检查以下可供你提升果断力的具体清单。勾选你需要提升的项目：

（1）你能够坚定地说出重要的事宜同时又给予对方尊重。

（2）当某人想要与你进行无谓的争吵时，你要让对方知道你只会解释一遍你的立场，不会做过多的辩解。

（3）你会及时地表达出问题的所在，而不是独自郁郁寡欢。

（4）当在合理的情况下，你会说在，而不是独自郁

（5）你会让人们知道你能够和不能够做什么。你将要给你自己设定界限。

（6）当你被请求做一些超出你能力范围的事时，要学着承认个人的极限。

（7）即使受到了反对，你还是会去做你所认为正确的事情。

（8）你能够为你的信念坚持到底。

（9）你能够选择不被别人施加的压力给击垮。

（10）你愿意让人们知道他们如何能够帮助你表达个人的需要。

0至4分：有些时候我们每个人都要更加果断，因此如果这些是你需要提升的方面，那是很正常的。

5至10分：假如你选了五个或以上的选项，有可能表明果断是你需要提升的技能，但是不要感到恐慌。在深刻地领会了它的合理性之后，你就能做出调整了！

果断力的组成要素

汤米和我讨论他应当怎样建立起果断时，我们发现了他可以选择做出的若干调整如下：

·他不必答应每一个前来求助的同事的请求。

·当他优先考虑的事项与夫妻双方的大家庭有出入时，这种差异是被容许的，只要他认为他尽责了而且合乎情理。

·当他妻子反对他的意见时，他能够坚持到底并且冷静地说：“我会坚持我好的直觉。”

·他想让晚上在家的时间更均衡一些，决定留在办公室的最晚时间不超过六点。