第08篇 电信人

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言田和之发现近几年来外面的世界一下子全变了，特别是火车和公共汽车等交通工具上、办公室内、饮食店等处的变化，更为明显。

在火车和公共汽车上，大部分年轻女性都两眼紧盯着手机上的液晶显示屏。特别是最近，在公共交通工具上旁若无人地打手机的人少了，而默默无语地盯着手机的女性增加了，那种样子让人看着总感到有些怪怪的。

言田刚开始不知道她们在干什么，当他得知她们既可以看画面上显示的邮件，又可以再按一下键把邮件发送出去时，他更感到不可思议：手里拿着手机，为什么不直接通话呢？如今，手机和PHS已超过六千万部，比固定电话还要多。

不久前，她们在车上看的还是袖珍本小说或者漫画杂志，而今看的则是手机显示屏，真是在不经意间，手机已席卷了大多数年轻女性。

不管是在人群之中，也不管是在繁华的大街上，走走停停、停停走走的女性，她们的耳朵边几乎都贴着手机。她们好像都没有什么急需要办的事情，而是为了排除在人群中的孤独与无聊，在和另一个空间的一个什么人闲聊天儿。

办公室内的情景也发生了天翻地覆的变化。数年之前，办公室的每张桌子上分别摆放着各自不同的办公用品及资料，体现着每个主人的工作性质和特点。现在则是千篇一律，所有的办公桌上都放着一台电脑。

办公室同事相互之间很少用嘴说话，而是全部将背微微向前弯着，两手放在键盘上，双眼紧盯着电脑的显示屏。因为电脑完成了人与人之间的重大交流，所以就不需要再用语言交流了。

更让人不可思议的是，桌子相距很近的两个人，他们相互也不交谈，需要联系时，他们就发电子邮件。有时发送邮件之后，又再打电话询问邮件收到了没有。如果这样，那还不如原先就直接打电话好了。

电脑大量涌入办公室，表面看起来好像是相互协作共同攻关。实际上则不然，因为电脑与电脑之间都有‘一道透明的玻璃墙’相隔，所以仍属各自为战。

另外，不管是公司的年轻职工还是骨干分子，他们的名片上都印着家庭电话号码、办公室电话号码、传真号码、手机号码，还有电子邮箱地址。

言田心中甚至怀疑，人类真的需要这么多形式不同的联络手段吗？他感到一个普通人成年累月被捆绑在这四五种联络方式上面，是对方便快捷的亵渎，是当了电磁波的奴隶。同时，此前风行一时的袖珍无线电话，仍然还是一种必不可少的传呼或联络工具。

饮食店中的情景更加奇妙无比。一对约会中的年轻情侣，他（她）公然不顾对方就在自己的眼前，而长时间地用手机与他人滔滔不绝、谈笑风生，奇怪的是，对方也没有什么不满意的表示，就如同是家常便饭一样。

按常规讲，手机应该是有紧急要事时的联络工具，但令人不解的是，在与情侶相伴的宝贵时间里，手机却成了与不在场的人长篇大论的工具了。言田认为男女约会之时，应当采取关机的方式，不接别人打来的电话。

在公用交通工具上不使用手机，可以说已经成了人们的共识，但在旅馆、饭店、饮食店等处，人们则仍然是无拘无束，我行我素。虽然这些不是在公用交通工具上，但手机同样也会给在场的人带来不愉快。

在同一个空间中的人，他们相互谈笑，甚至说话声音稍微高了一点，别人也往往不在意。相反，手机铃声及打手机的说话声则让人的神经大受刺激，这到底是为什么呢？

同处在一个场所的人们虽然互不认识，但大家都默认是在共有一个空间。如果这个空间是一个密闭的交通工具或者是一个建筑物，这种相互默认的需要就会更加强烈。

如果在这样一个空间里，有人用手机与另外一个空间里的人打电话，这种相互默认就会被打破。这个用手机说话的人就是在向外界报告这里的情况，他就是这个公用空间的叛逆者。因此，他才会使这个空间里的人感到不愉快。

言田和之认为，应该禁止一切人员在公共（集体）场所使用手机。

人与人本身都具有嘴和语言这种直接联系的工具，这些人现在不用嘴和语言，相反完全依赖于机械方式。这种现象若长此下去，人与人的交谈也就完全失去了人情味。

言田和之曾有过一次奇妙的经历。他的一位部下在工作方面犯了一个错误，错误虽然不大，但性质却很严重。

他把那位部下叫到办公室狠狠地训斥了一顿。但是，他的那位部下不仅毫无悔改之意，相反还对言田为什么训斥他感到很不理解。

言田下班回家后，想起他的那个部下对手机很着迷，他经常身带三部手机，而且各有各的用途。言田就想，如果给那位部下打个电话，他的部下也许会接受批评承认错误。

于是，言田就拨通了部下业务方面的专用手机，告诉他错误的性质是如何的严重，并淳淳告诫他以后要多加注意。他的部下好像终于明白了言田已把这次的错误控制到了最小限度以内，否则将会引起很严重的后果这一事实，在电话里向他作了检查，承认了错误，并向言田道了歉。

听后，言田心中的疙瘩一下子解开了，并感到这种方法很行之有效。

第二天上班以后，言田发现，他的那位部下在表现方面仍毫无悔改之意，又犯了一个与上次类似的错误，而且若无其事，泰然处之。

忍无可忍的言田又把那位部下叫到了办公室。

“昨天晚上你不是说你已经知道了吗？话刚说过还没有过完一天，你怎么又犯同样的错误啦？”

部下却把言田的话却当做耳旁风一样，言田感到就像往豆腐上钉钉子一样没劲。

几天后，言田把这件事情告诉了和他同时进入该公司的一位朋友。

“那就是你认识太肤浅了。”言田的朋友说。

“认识太肤浅？”言田很不解地反问。

“你要知道，直接的面对面交谈与打电话、打手机、发送电子邮件一类的交流那可是两回事啊。我经常有这种体验。本来已经在电话上讲好的事情，过后对方却完全不承认。对于他们来说，电话、电脑中的谈话与现实生活完全不是一回事。所以，对于面对面交谈时一句话也不想说的人，你要用电话跟他谈上一个小时、两个小时。”

“为什么要说那么多废话呢？”

“正因为不是一回事，就非这样做不行。也就是说，在现实生活中无法与人沟通思想的人，他们从电话或电脑中找到丁与别人的联络方法。”