第56章（第4/5页）
「吃了吗」的外卖员被人拍到偷吃客户的外卖。
首先是在紫金论坛上多了一个贴子：
《大家以后千万不要在「吃了吗」上面买东西，吃得都是别人口水》
下面是一连串的照片：
外卖员拆开用塑料袋包着的塑料饭盒。
外卖员用自己带的筷子夹了几块肉，放进嘴里。
外卖员打开了另一个塑料饭盒。
外卖员又夹了几块肉，放进嘴里。
除了外卖员的脸被饭盒挡住没有拍到之外，外卖箱上的字，员工身上的工作服，都十分清楚。
几张照片，显示他打开了好几个外卖饭盒，并且在吃。
这都没法用「这是他自己买的饭」来解释。
从背景和天气来看，确实同一个地方同一天拍的。
一石激起千层浪，整个论坛都震惊了：“我操，也太恶心了吧。”
“这是几辈子没吃过饭，要偷别人的东西吃？”
“难怪我这几次点的外卖肉都那么少，我还以为是店里克扣，原来是半路被狗吃了。”
“不要侮辱狗，狗都干不出这种恶心的事来。”
……
薛露几乎要以为自己是不是得罪谁了，怎么刚上任公共事务部，就给整出了这么大一个公共事务出来。
她仔细分析了报料人的贴子，从照片里，看不出任何的问题。
除非这个人，是竞争对手的人混进来之后，专门找事的。
感觉自己被针对的还有小雪，现在能使用「吃了吗」下订单的人都是天天都上网的人，紫金论坛是他们肯定会用的，当然第一时间就看到那个爆贴。
紫金论坛的管理员本来按照平时对待闹事贴子的习惯一删了之，五分钟后，出了更多的贴子。
《刚才那个偷吃外卖的贴子怎么不见了？》
《有种你再删，删了我还发》
《当一个公司解决不了问题，而想着解决提出问题的人时……》
安夏马上通知管理员恢复那个贴子，并且以管理员的身份在下面回复：
“没有删贴，刚才回复那个贴子的人太多造成服务器无法连接，现在已经恢复。对于贴子里提出的问题，已经转交给吃了吗处理，请各位理性讨论，给他们一些时间。”
法务部建议安夏尽快处理这件事，或是道歉，或是处理肇事员工。不然越拖只会造成更糟糕的印象，到时候别人提到「吃了吗」联想到的就是「偷吃」。
要马上道歉吗？
不道歉，网友会越来越愤怒，到时候真就是辟谣跑断腿，跑断腿也没用。
“先不能道歉。”薛露说，“一定要先确定是我们的人做的，再说后面的事，就这么几张照片……”
小雪也不愿意道歉，不管是不是真的，道了歉，那就是实锤了。
拍照的人很专业，绝对不是普通人看到不良现象，随手一拍。
照片几乎没有暴露出太多的环境信息，只能看见外卖员身旁的一棵树的下半部分。
薛露和小雪联手对所有「吃了吗」外卖员进行一个一个的调查，cia，kgb，军情六处查内奸的动静也不过如此了。
还有调查照片拍摄地和发贴人所在的ip地址是否一致。
「吃了吗」的客服电话快要爆了，许多客户回忆起自己收到的外卖，都觉得被人偷吃过，要求退钱、还要索赔。
论坛上更是铺天盖地的骂声，说他们之前那个什么雪夜送药就是装好人，买通了报纸，给他们说好话。
当天，好几家报纸上以大篇幅登出这个事件，包括那个为孩子买药的母亲所在的报社。
为了证明自己没有收紫金的黑钱，他们骂得最凶，最狠，说「吃了吗」辜负了大众对他们的期望。
稿子的撰稿人，就是那位母亲。
小雪看得快要气死了，安夏倒是很能理解她：“要我，我会骂得更狠。不然怎么证明自己的清白？”
安夏反过来安慰小雪：“往好处想，刘邦逃难的时候，能把自己的亲儿子亲女儿推下车呢，我跟她非亲非故的，她现在也就是写篇稿子骂一骂，也没什么，反正少她一个，别人不也照样骂吗？”
小雪服了：“安总，你的心态怎么这么好啊？”
安夏端起桌上的咖啡：“不然怎么开公司？行啦，你们该查的继续查，如果有实在推不掉的人过来问，统一口径，就说正在调查中，一定会给大众一个答复。”
就连「中国货」也受到攻击，很多人说在「中国货」上买到了标着进口商品的劣质货。
不过这些都只有文字，并没有图片或是与客服沟通的记录可以证实。
真的、假的，混合在一起，掀起了一场巨大的信任风波。
这是安夏两世为人都不曾经历过的。
安夏相信自己的员工不会做出这种事，倒不是对他们的道德素质有多么高的期待。
而是他们的工资是计件制的，赶紧送完这家送下一家，就是钱。
不少人为了节省时间，一边骑车一边啃包子，这事她是知道的。
为了偷吃几块肉，连开这么多个盒子，多耽误时间啊。
「吃了吗」给外卖员的计件工资很高，超时罚款也很高，被投诉成立后的罚款也很高。
而且分布在全国各个城市的「紫金」分公司的员工也会从「吃了吗」上面点餐。
紫金员工有专门的内网，在内网上常见的就是各个不同的部门对喷，还有对其他分公司的投诉。
因为比打客服电话处理得快多了。
很多紫金员工会在任何地方点餐，从地址上根本看不出来客户是不是公司的人。
「吃了吗」的每一个人都知道自己送餐的对象有可能是脾气爆，不好惹，能在内网上骂街的紫金员工。
他们对每一单的态度，就像对待暗访「神秘顾客」。
安夏来来回回地看着那几张照片，发现前一个的盒子都没盖好，就被草草放回去，打开下一个餐盒。
这活也做得太燥了吧？
而且，偷吃的也不是什么山珍海味，那不就是土豆烧五花肉吗？
安夏百思不得其解，她一边对自己说「不要低估了人类变态的程度」，一边又觉得这事很有可能是物理意义上的「披皮黑」。
这套思路挺好用的，从冷战时期的英美双方，到粉圈逻辑，都好使。
“我的队伍绝对纯洁，出现了傻逼，那一定是对家派来的奸细。”至于谁是对家，到底有没有对家，那不重要。
安夏东想西想，甚至已经想到要不以后每个外卖员身上都配一个摄像头，不间断录像，以证清白。
想久了，头就一阵一阵的胀痛。
电话铃忽然响起，安夏伸手接听，传来的是陆雪欢快的声音：“夏夏，出来出来出来，我今天升职啦！请你吃饭！”