第240章 免费的,是最贵的(第5/5页)
好说歹说,在丰厚的利润面前,电信的一把手选择再观望三个月。要是三个月后,投诉的情况还是如此严重,再怎么赚钱也要把这项服务下架。
“要是一直解决不了,只能说明,这笔收入,无福消受。先求稳,再图发展,一口不能吃成个胖子。”
说得有道理,安夏也真诚的希望能帮他们解决这个问题。
目前出现的所有问题,都是电信的系统不靠谱,发了短信收不到,发一条收多条,还重复计费。
紫金科技想帮忙,也有心无力。
可是电信说他们也是无辜的。
最后安夏只能抓来任总,她半开玩笑地说:“任总,你们是不是故意针对我们哦?发普通的短信都是正常的,就发我们的资讯信息出问题。”
紫金工程师、电信工程师、任总亲自带着工程师的队伍,三方坐在一起研究到底是什么问题。
从某种意义上来说,三方都没责任,只是不适配造成的问题,硬甩锅的话,可以甩给任总。
他们的态度非常好,表示马上处理,并解释:“这也是我们第一次处理电信平台与互联网平台连接的业务,考虑不周,考虑不周……”
任总亲自带队,日以继夜赶工,确保在设备不停机的状态下解决问题。
调试完毕,再次进行压力测试,错误率为万分之一,基本上算可以达标。
看到测试结果,电信一把手松了一口气。
危机一结束,人就会飘了,投诉的问题解决掉了,他就开始琢磨着怎么样才能提高资讯服务的订购率。
要是第一个月的收入,就能碾压南海的168声讯台,他会非常高兴。
他把这项工作交给了客服中心,要求她们在解决手机和小灵通客户的正常来电咨询之后,顺便推销一下信息服务。
有一天,客服中心接到一个女人来电咨询,问小灵通欠费停机之后多久才能复机,客服回答之后,根据规定,顺便推荐了一下信息服务。
“啊,我知道,不需要,谢谢。”
说是这么说,客服在挂机后,还是用系统发出了一条广告信息:感谢您的来电咨询,每日星座运势祝您天天好心情,回复DY试订购一条,第一条免费。
朱娅看着这条广告消息,笑着摇摇头,她本不信这些。但是看到第一条免费,忍不住还是订了一条试试。
每日星座:双鱼座今日下午会收到一条意想不到的好消息。
就这?
果然,算命都是说着似是而非的废话呢。
朱娅正要把这条星座删掉,忽然收到一条信息,是倪丰发来的:“ 朱小姐,我的定位仪好像出问题了,是否能向你请教一下?方便接电话吗?”