第93章(第2/3页)
如果一开始就已经磨合得很好,还要试营业做什么?
只是,本来想着高级餐厅上菜速度都慢,客人按理不会过于在意。
没想到不过半个小时,就有不少人来催,越催,后厨班子——尤其是帮厨们就越紧张。
越紧张,越容易被打断步调。
裴宴眼看心态最好的卫蔚都脸色僵硬,抬高声音:“都别慌慌张张的,前面催就催,按照你们的步调来。”
她声音平淡,帮厨们却莫名觉得心中焦躁消失,手上动作也平稳下来。
最后花了一个半小时,做完了所有菜。
而前厅客人们用餐还要有一段时间,两个半小时左右,今天的试营业正式结束。
高管股东们和吕经理,带着存放客人们意见表的箱子过来。
寒暄几句后,李副总开门见山道:“已经让财务部那边空着的人帮忙唱票,票数……你自己看吧。”
意见表上,不仅有客人们的意见和建议,还有客人们针对菜品、服务等统一打的分数。
唱票唱的也是这个分数。
裴宴接过统计表格看了眼,略微皱眉。
这分数的确微妙——倒是没见到3分以下的低分,但是5分也不多,只占了三分之一左右。
李副总道:“打5分的,大都是早早上菜的客人。剩下客人,因为等待太久,心情焦躁,这种情况下,再好吃的饭菜,也无法弥补之前的不愉快,分数自然就低了点。”
“虽说可以勉强批准你开业,但是现在这种状态,开业后恐怕会更加混乱……客人们的印象也会更不好。”
李副总话没说死,裴宴却明白他的意思。
现在这个状态,恐怕是不能按照原计划正式开业的。
只是她不明白一点。
分明高级餐厅上菜都慢,客人们也不是没见识的,按理都清楚这一点,为什么到她这儿就这么焦急?
看出裴宴在想什么,吕经理叹气道:“小裴总,也不知道这算不算是您的问题……客人们之所以那么焦躁。是因为您的手艺太好了。”
“今天试营业,只开放了一般大堂,客人都坐在一片,很容易就能看到别人桌上情况。不少客人看别人吃得这么香,自然就觉得饥肠辘辘,焦躁不安。以至于平时也很正常的等待时间,却显得格外漫长。”
裴宴:“……”
她怎么也没想到,竟然是因为这样。
邵清河皱眉道:“如果因为这样,不让正式营业,岂不是很不公平?”
李副总摇头道:“既然存在问题,那在解决之前,自然不能正式营业。”
后厨班子面面相觑,本以为裴宴会说些什么,她却只点了点头:“我明白。”
李副总一愣,随后笑了一下,心里对裴宴的评价又高了些:“总之,还有两天,小裴总,您多加努力。”
李副总说那话,也并非是故意针对她。
现在这个状态,正式营业,的确会有不少问题。
况且,不说别的……她的新主线任务,要求可是要得到全体客人三分之二以上的5分!完不成这个任务,她能不能好好活到正式营业都不好说。
本来还想慢慢磨合,现在看来压根没这余裕。
好在……对于如何调整,她其实有些想法。
刚才裴宴发现步调乱了,就意识到自己犯了一个大错误。
排布后厨班子分工的时候,裴宴参考了原本南金玉的分工,以及平日里给宫里头贵人们做午膳晚膳的情况。
宫里头早膳一般比较简单,不会有多少花里胡哨的,有时候嫔妃都不会点菜,直接让自己宫里头的小厨房给做了。
不过午膳和晚膳两顿正经的,则全是由尚膳局做的。
建昭帝倒不像话本里一样有后宫三千,不过嫔妃林林总总几十人还是有的。
一般来说,皇帝、太后以及几位位分最高嫔妃的菜,是裴宴自己领着几个能力不错的宫人来做。
其他宫人则是被分成小组,各做两到三个嫔妃的菜。
之前排布后厨班子分工的时候,考虑到客人人数和嫔妃们相似。加上之前南金玉也用的类似方法,裴宴下意识就照本宣科。
但转念一想,之前南金玉比现在多整整两个二厨。尚膳局自不用说,宫人足足有上百人,哪怕贵人们要用的菜比南金玉套餐要多些,哪怕其中不少都是打杂的底层宫人,但工作量依旧比后厨班子小很多。
裴宴意识到,她应该参考的并非平日里用膳的情况,而是国宴宫宴才是。
大雍朝的国宴宫宴按照情况,有分餐的,也有合餐的。在负责大型宴会时,尚膳局同样是分成组,不过每组并非是专门做某几位客人的菜,而是只固定做一两道菜。
如此一来,正题效率能高上不少,裴宴自上而下,管理起来也是一目了然。
只是这个方法实际运用起来有个问题——长期做固定的菜的话。那后厨班子岂不是没有锻炼的机会?
又要保证效率,又要保证他们能做到各种各样的菜。
裴宴低头沉思,在后厨班子们看来,就是他十足沮丧。
帮厨们压低声音窃窃私语。
“没想到似乎无坚不摧的裴厨会有这种神色。”
“倒是觉得他更像人了呢。”
卫蔚拍拍胸脯,正想挺身而出去安慰裴宴。
却见裴宴抬起头,哪里像他们想象的那样消沉,反倒眼神平静且坚定:“大家也看到了,以我们今天的状态,面对正式营业肯定不行。因此,我想到了几个改进方法。”
“首先分工改一下。杨阳卫蔚,你们两个还是跟着我。剩下所有人,以一个二厨和一个帮厨的形式分做一组,各负责两道主菜和三到四道凉菜或甜品。多出来的这一个帮厨,专门负责打杂,哪里需要往哪里搬。”
“综上,定下来分工基本是这样。”
裴宴“刷刷刷”地就改好小屏幕上分工,每组分到的,基本是难易结合,难度都比较平均。
“之后两天就实行一下这个方案,如果可以的话,以后一直按照这个来。当然,大家不用担心自己只能固定做几道菜——分工会以每星期一次的频率进行轮换。”
“帮厨们打杂优先自己组内在手上,有空的情况下可以帮其他组。如果觉得自己手上活太多,千万不要逞强,照实说就行。”
后厨班子一时寂静。