03(第3/4页)

“就因为这个?”

“当时还有别的客人在等候。如果跟他起争执,会给其他客人带来不愉快的经历。也会给久等的客人添麻烦。根据情况随机应变也是对我们这一行的要求。”

“也许那位客人会抱怨。可因为这个就能打乱程序吗?就算客人就是规则手册,该收钱的时候不收钱不是很奇怪吗?如果客人发牢骚就什么都听他们的,那万一他们不想支付住宿费了,你怎么办呢?”

对于这个问题,尚美的回答更是简单明了。

“不支付住宿费的话就不是客人。因此,就不必遵从他们的规则了。我们这边会按照正常的流程采取措施。首先会劝说客人支付费用,如果无法说服的话我们会报警。”

“那为什么在押金的问题上不用同样的方式——”

“押金只是一种保证金。即使不收,用其他形式保证客人能够支付也是可以的。”

“其他的形式是指?”

“凭我经验的感觉。”尚美说这句的时候微微挺起了胸膛,“刑警也有凭直觉查案的时候吧?我们也一样,我凭感觉判断那位客人不会是霸王住客。”

“霸王住客?”

“是指不支付房费而直接溜走的客人。”

“啊……你还真是充满了自信。有什么根据吗?”

“因为他很招摇,引人注目。”尚美淡然地回答说,“他很努力地彰显自己的存在。这类人,不会是霸王住客。”

“是吗?”

看着新田纳闷的表情,尚美从柜台下面的收纳柜里拿出了五厘米厚的文件夹。

“这个资料本来是绝对不能给本部门以外的人看的,对新田你例外一次吧。这个是从东京都内各大饭店收集整理的霸王住客的资料汇编。遭遇霸王住客的饭店发现被骗后,马上就会公布住客的资料。性别、推定年龄、长相和身体特征,使用了什么化名,登记了哪里的住址,点了些什么东西等等,会尽可能详细地公开所有的信息。”

新田翻开了文件夹,被深深地震撼了。正如尚美所说,里面有从各种饭店发过来的传真。原来饭店之间还有这样的信息共享,他是第一次听说。

“你看了资料大概就会明白了。霸王住客的行事手法大致相似。往往是入住前一天或者当天预约,然后延长入住时间,把饮食消费和一些其他消费全部计入房费中,装作外出的样子之后就行踪不明,这些都是典型的手法。大部分是中年男性,伪装成普通的上班族。这些人有一个共通点,就是绝不会引起别人的注意。如果给人留下什么印象,就无法再去其他饭店行骗了。”

新田的目光浏览了几份报告资料。跟尚美分析的完全一样,在记录人物特征的栏里,罗列的都是沉默寡言,声音很小,总是低着头,穿戴打扮很朴素这样的描述。

“当然也是有例外的。曾经碰到过全身名牌的美女霸王住客。但是,他们的共同点都是不想引起饭店方面的警戒心。就这一点,刚才那位客人——”

“给人的印象恶劣,形迹可疑。”新田说着把文件夹还给了尚美,“原来如此。这下我心悦诚服了。不过话说回来,真是什么样的客人都有呢。”

“客人也不全都是上帝。他们中间还夹杂着恶魔。能够及时分辨出来也是我们的工作,”尚美说完后,嘴角渐渐松弛下来。

晚上十点,新田来到了办公楼。在总务课的会议室里,管理官尾崎和稻垣已经到了。本宫也来了。新田一进去,立即引起了一阵骚动。

“这身打扮看起来不错啊,”尾崎不住打量着新田穿着制服的样子,“连姿态都改变了。才刚刚过了一天,你伪装得还真是彻底呢。”

“看来被那个女的整得很惨啊。”稻垣暗自发笑,“他们总经理说了,如果是尚美的话,即使对方是刑警也不会手下留情。”

完全正确。新田只能苦笑着作为回应。就在这时,关根推门而入:“我来晚了,非常抱歉。”他还穿着门童的制服。

这次就不仅仅是骚动了,房间内一阵爆笑。

但是轻松的气氛到这里就结束了。随着尾崎的一声“开始吧”,所有人都敛起了脸上的笑容。稻垣点了点头,环视了一圈屋内的人。

“饭店方面出于好意提供了这个房间,供我们作为现场指挥处。刑警可以在这里待岗、交换信息。但是,行动要注意隐秘。不能被凶手察觉到有警察进入饭店。今天最大限度地缩小参加会议的人员范围,也是因为这个。目前为止发生的三起杀人案的关联,犯人准备谋划第四起杀人案以及我们已经明确了下一个案发地点等消息在案件告破之前都不能对外公布。大家千万不要稀里糊涂走漏了风声。接下来,先是饭店方面的消息——本宫!”

“是。”本宫答应着站起来。

“我先汇报一下一周之内将在饭店里举行的活动。工作日的晚上,几乎每天都会有宴会、庆祝会等活动。大多数都是企业举办的,参加人数从两百人到三百人不等。工作日的白天,未来一周内预计不会有什么大型活动。但是到了周末,结婚典礼和婚宴安排得满满当当。明天周六,饭店里将要举行八场结婚典礼。详细的内容我已经汇总在这里了,请过目。”A4纸大小的资料也传到了新田手里。将要在饭店里举行的宴会、结婚典礼等活动信息,排成了一大串。上面不仅有举办宴会的企业的相关信息,就连准备举行结婚典礼和男女主角的姓名和观礼者名单,也都作为参考资料被附在后面。

“饭店方面真是帮忙,连婚礼的宾客名单都提供给我们了。”尾崎说道。

“他们本来是极不情愿的,我强调是为了加强警备才说服了他们。但是,资料严禁外传。”

“这是当然。大家也注意一下。姑且不说这个,参考凶手以往的行事手法,这次凶手选择在宴会或者婚礼现场进行犯罪的可能性应该比较小,大家怎么看?”尾崎也没有特定去问谁,自顾自地说道。

“这是因为之前的几起案件,凶手都是选择被害人单独一人且在不容易被发现的隐蔽场所时下手的。”稻垣回应道,“但是我认为凶手很有可能借着活动的时机下手,因为是一群不认识的人混在一起,这一点对于凶手来说很有利。”

“确实是这样。看来凶手还是会伪装成客人,以客人的身份进入饭店吧。”

“虽然很有可能,但我认为一半一半吧。”

“什么意思?”

“伪装成客人的话,不可避免地要和服务人员碰面。而且,在饭店里能活动的范围也是有限的。要想达到在隐秘之处杀人的目的,伪装成饭店的员工或相关业务人员更容易些吧。”