第一卷(第27/82页)
“这些是上周的信息?八千多条?”
“你能赶上大家的步伐的,”吉娜轻松地说,“也许今晚就可以呢。现在,让我们打开你的常规社交账号,我们叫它‘外圆环’,但是它们使用的是同一份身份简介和你使用多年的信息接收口。你介意我打开它吗?”
梅不介意。她看着自己多年前建立的第一份社交身份简介出现在她的第三块显示屏上,就在“内圆环”信息接收口的旁边。几百条信息和几百张照片如瀑布般布满了整个屏幕。
“这么看来你这里也有很多信息需要补看,”吉娜说道,“一场信息盛宴啊!好好享受吧。”
“谢谢你。”梅说,她尽可能让自己听上去非常兴奋。她需要让吉娜喜欢自己。
“哦,等等,还有一件事。我要解释一下信息等级。见鬼,我差点儿忘了说这茬,丹会杀了我的。你知道你的第一块屏幕上显示的客户体验部门的职责是最重要的。我们必须全心全意地为我们的客户服务。你一定很清楚这一点。”
“是的。”
“你的第二块屏幕上可能会收到丹、杰瑞德、安妮或者任何一位直接领导的信息。这些信息会告诉你每时每刻工作完成的质量。所以这将是次要的信息,你明白吗?”
“明白。”
“第三块显示屏上是你的社交平台——‘内圆环’、‘外圆环’。但是这些信息并不是多余的,它们和其他信息同样重要,但紧迫性次于前两种信息。有时这些信息也会非常紧急。你必须特别关注‘内圆环’信息接收口,因为从这里你可以获悉有关员工会议、聚会以及任何爆炸性的新闻。如果圆环公司出了一条非常紧急的通知,那么它会用橙色标明。一些极其紧急的信息也会发到你的手机上。你经常查看手机吗?”梅点了点头,她的手机就放在办公桌上,在平板电脑下面。“很好,”吉娜说,“那么以上这些就是你需要首要关注的信息。你的第四级信息则是你的‘外圆环’平台,它与其他信息一样重要,因为我们非常注重你工作和生活之间的平衡——你在公司的线上生活以及你在公司外的生活。我希望我说得够清楚了。你明白吗?”
“明白。”
“很好。我觉得你已经一切都准备妥当了。你还有什么问题吗?”
梅说她没什么问题了。
吉娜怀疑地歪了歪头,显然她认为梅其实还有许多问题,但因为不想让自己显得太无知所以就没有问。吉娜微笑着站起来,后退一步,突然又站定了:“见鬼,我又忘了一件事。”她在梅身边弯下腰来,花了几秒钟打了些字,接着第三块显示屏上出现了一个数字,看起来似乎是梅在客户体验部门得到的总分。上面写着:“梅·霍兰德:10328。”
“这是你的参与排名,我们简称为‘参排’,这儿还有些人称之为人气排名,但其实这并不准确。它只是一个通过算法产生的数字,它会综合考虑你在‘内圆环’中的所有活动。这很有道理吧?”
“我想是的。”
“它会考虑以下这些方面——你的极速账户、你公司内部极速账户的外部关注度、别人对你极速账户的评价、你在其他圆环员工主页留下的评论、你发布的照片、公司活动的参加度、发布的有关这些活动的评论和照片。实际上它几乎采集你在这里所做的一切。当然,最活跃的圆环员工排名最高。正如你看见的,你目前的排名还很靠后,但这只是因为你是新人,你的社交账户刚刚激活。以后每当你发布、评论或者参加任何活动,都会被考虑进去,到时你就会看见你的排名相应地发生改变——这正是乐趣所在。换句话说,你发帖,你的排名就上升。如果有不少人喜欢你的帖子,那么你的排名就会蹿升。这个排名每时每刻都会变化。很棒吧?”
“非常棒。”梅答道。
“我们已经给了你一点起步鼓励分,否则你的排名将是10411。我再说一遍,这只是为了娱乐,你不会因为这个排名或者什么而被他人另眼相看。当然,有些员工非常重视这个排名,而我们也很喜欢乐于参与的员工,但是这个排名只是展示你在整个圆环社区中参与情况的一个有趣的方式。好吗?”
“好的。”
“那么,今天就到此为止。你知道以后怎么找到我。”
说完吉娜就转身离开了。
梅打开了公司内部的数据流——她决定今晚就把上周积攒下来的所有“内圆环”和“外圆环”的信息全部补看完。这当中有向全公司发布的通知,内容包括午餐菜单、当日天气、每日箴言(上周的箴言分别出自马丁·路德·金、甘地、索尔克26、特丽莎修女以及史蒂夫·乔布斯)。还有些通知是关于每天来公司参观的人员——一家宠物收养机构、一位州参议员、一位来自田纳西州的国会议员以及一位“无国界医生组织”的理事。梅有些懊悔地发现自己就在今天早上错过了诺贝尔和平奖获得者穆罕默德·尤纳斯造访公司的消息。她仔细地阅读每一条信息,看看是否有需要她以个人名义回复的信息。这些信息中有五十多条是问卷,收集圆环公司员工们对公司各种政策的意见,询问大家希望在哪些日子开展聚会活动、兴趣小组、庆祝活动或者休假。还有数十个俱乐部招募成员、通知集体活动的公告。其中有许多宠物主人组成的小组——至少十个养猫的、几个养兔的、六个养爬行动物的(其中有四个明确规定只有养蛇的人才可以参加);不过最多的还要数养狗的,梅粗略数了一下有二十二个,但她知道养狗小组的实际总数肯定不止这个。有一个养狗小组是专门为饲养特小型狗的主人而设立的,这个小组发信息想知道有多少人愿意参加小组组织的一个周末徒步、远足、互助俱乐部,梅忽略了这条信息。但她突然意识到一旦自己忽略某条信息,就会立刻收到另一条更加紧急的信息,于是她回复了一条信息,解释说自己不养狗。她还收到了一条希望她在一张申请书上签名的信息,这张申请书呼吁公司午餐的菜单为素食主义者提供更多选择,她照做了。此外,她收到了九条来自公司不同工作小组的信息,邀请她加入他们的“小圆环”以便接受更有针对性的信息并与大家共享。她暂时加入了关于钩针编织、足球以及希区柯克等主题的工作小组。